Каждую ночь сервис анализирует переписки менеджеров с клиентами, находит сделки, где клиенту не ответили/не завершили диалог/нужно напомнить о чем-то/нужно отправить информацию. Если в диалоге требуется действие, то ИИ ставит для менеджера задачу.
EtoAI работает только в amoCRM?
Да, сейчас мы поддерживаем только amoCRM, но старт работы с Bitrix24 не за горами. Подпишитесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить анонс.
Сервис только ставит задачи или еще переписывается с клиентами?
Мы уже работаем над тем, чтобы ИИ мог отвечать клиентам сам. Подпишитесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить анонс. Это скоро.
Можно отключить менеджеров, чьи сделки не нужно анализировать?
Да. Если вам не нужно, чтобы сервис анализировал сделки кого-то из менеджеров по любой причине, уберите галочку напротив этого пользователя при настройке сервиса в личном кабинете.